«»/
icon
Бесплатная доставка по всей россии!
При покупке от 2 000 руб. *
При покупке на сумму от 2 000 руб. по Москве, МО и Спб, от 2499 руб. по регионам
Подробнее Подробнее об условиях
logo
Главная
Tea.ru доставляет моменты счастья в любую точку мира

Tea.ru доставляет моменты счастья в любую точку мира

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА

  • • От 2000 руб. по Москве и Санкт-Петербургу
  • • От 2500 руб. по России

ДОСТАВКА В ТОТ ЖЕ ДЕНЬ

  • • При заказе на сайте до 15.00
  • • Оплачивается вне зависимости от суммы заказа
  • • Стоимость – 590 рублей (только по Москве)

САМОВЫВОЗ

  • • В рабочие дни с 9.00 до 20.00
  • • Необходим предзаказ (по телефону или на сайте)
  • • Собственные пункты выдачи в 5 крупных городах РФ
  • • Постаматы PICKPOINT, Boxberry, Почта Онлайн, СДЭК

ДОСТАВКА ПОЧТОЙ РОССИИ

  • • Во все регионы РФ
  • • Бесплатно при заказе на сумму 2500 р.
  • • От 240 рублей – при заказе на сумму менее 2500 р.

ДОСТАВКА В СТРАНЫ СНГ И ПО ВСЕМУ МИРУ

  • • EMS Почта России
  • • СДЭК
  • • DHL
  • • UPS

ДОСТАВКА ТРАНСПОРТНЫМИ КОМПАНИЯМИ

  • • Минимальный вес заказа – 1 кг
  • • По предоплате
  • • Стоимость доставки оплачивается на месте

ОБМЕН ИЛИ ВОЗВРАТ ТОВАРА.

  • • Если чай или кофе вам не понравился – мы вернем деньги!
  • • При сохранении товарного вида и чека на товар

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

  • • Банковской картой (Visa, MasterCard, МИР, Maestro)
  • • Электронными деньгами (Яндекс-деньги, Webmoney, QIWI кошелек, Сбербанк Онлайн, PayPal, Google Pay, WeChat)
  • • Наличными при получении
  • • Наложенным платежом (для Почты России)
  • • По безналичному расчету

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА при заказе на сумму от 2000 руб. клиентам Москвы и Санкт-Петербурга, от 2500 – в другие города России. При заказе на сумму менее 2000 руб. доставка товара оплачивается согласно тарифам службы доставки.

Курьерская доставка по Москве осуществляется на следующий день после оформления заказа, в другие города России – в течение рабочих 3 дней. Если заказ был оформлен на сайте в рабочий день после 13:00, то срок доставки увеличивается на 1 день. Срок доставки заказов, поступивших в выходные дни, также увеличивается на 1-2 дня.

Доставка по рабочим дням - с 9 до 21 часа, по субботам и воскресеньям с 9 до 18 часов. Вам будет предложено выбрать удобный временной интервал. В день доставки придет смс-оповещение. Так же за час до прибытия с вами свяжется курьер.

САМОВЫВОЗ из пунктов доставки. Вы можете самостоятельно забрать свой заказ на tea.ru по адресу: г. Москва, ул. Дмитрия Ульянова, 7А. Мы работаем с понедельника по пятницу с 09:00 до 20:00. Суббота, воскресенье — выходные дни. При посещении нашего офиса необходимо заранее сделать заказ, чтобы менеджер успел собрать его к вашему приходу. Также необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность.

Пункты самовывоза в других городах (условия уточните у менеджера по телефону):

Санкт-Петербург: ул. Лифляндская, д.6, корп. 6 БЦ Интеграл, 5 эт. офис 519
Екатеринбург: ул. Куйбышева, д.55, оф.319
Краснодар: ул. Старокубанская, 118 , оф. 500
Новосибирск: ул. Красный проспект, д.165, 3 эт. офис 1

Также вы можете заказать доставку товара через постаматы DPD или PICKPOINT. Стоимость рассчитывается автоматически при оформлении заказа. Подробнее об условиях сервисов можно ознакомиться здесь: www.dpd.ru , pickpoint.ru.

ДОСТАВКА ПОЧТОЙ РОССИИ. Осуществляется во все регионы России после 100% предоплаты. При заказе на сумму от 2500 руб. доставка бесплатная. При заказе на сумму менее 2500 руб. — стоимость доставки от 350 руб. (зависит от удаленности населенного пункта, а также веса посылки, подробнее о тарифах Почты России можно почитать на сайте www.russianpost.ru ).

Экспресс-доставка EMS — от 2 дней, стоимость зависит от города назначения. Стоимость доставки можно узнать здесь. Обратите внимание, что посылка хранится в вашем почтовом отделении 14 дней, позже она будет отправлена назад в магазин.

ДОСТАВКА ТРАНСПОРТНЫМИ КОМПАНИЯМИ. Отправка грузов через транспортные компании осуществляется только по предоплате. Минимальный вес груза 1кг. Вы оформляете заказ, мы проверяем наличие товаров. По результату вам будет отправлен счет на оплату, он действителен в течении 5 календарных дней. После подтверждения оплаты заказа мы отправляем его через выбранную вами транспортную компанию. При получении заказа вы оплачиваете отдельно стоимость доставки. В комментарии к заказу укажите название компании.

ДОСТАВКА В СТРАНЫ СНГ И ПО ВСЕМУ МИРУ. Доставка производится почтовой службой EMS (Почта России) и транспортными компаниями DHL, UPS, СДЭК либо другими службами согласно международным тарифам. Стоимость, сроки и другие нюансы, касающиеся доставки товара в вашу страну, можно уточнить по телефону у нашего менеджера.(заказать звонок)

Обратите внимание:

- таможенная служба страны получателя может дополнительно запросить оплату налогов и пошлин, а также потребовать указать данные документа, удостоверяющего личность;
- при оформлении заказа важно корректно заполнить почтовый индекс и адрес. Проверьте данные перед подтверждением. Некорректная информация может отразиться на сроке доставки.

ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА. Вы можете обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар либо вернуть его. Обмен производится в течение 14 дней, не считая дня покупки, при условии сохранения товарного вида и чека. Возврат суммы, уплаченной за товар, осуществляется в течении 10 дней с момента предъявления соответствующего требования (ст. 22 Федерального закона «О защите прав потребителей»). В случае отказа покупателя от товара надлежащего качества, стоимость доставки товара и его отправки обратно не возвращается. Обмену и возврату не подлежат изделия из перечня товаров, утверждённых Постановлением Правительства Российской Федерации № 55 от 19.01.98. Законодательством установлен список продовольственных товаров, которые не подлежат возврату и замене растительного происхождения (зерно, крупы, макаронные и кондитерские изделия, сахар, овощи, фрукты, грибы); животного происхождения (молочная, мясная, рыбная и яичная продукция); смешанного происхождения (масло, жиры, майонез, маргарин, кофе, алкогольные и безалкогольные напитки, чай, пряности, приправы).

Возврат товара производится на основании соответствующего официального заявления - отказа покупателя от товара с требованием возврата уплаченной суммы. Возврат осуществляется по адресу: Москва, ул. Дмитрия Ульянова, 7А, м. Академическая


остались вопросы?

Заказ звонка