Москва

×
МЫ ДОСТАВЛЯЕМ ПО ВСЕЙ РОССИИ

возврат

Возврат товара

Возврат товара ненадлежащего качества мы выполняем в полном соответствии с положениями ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Порядок действий:

  1. Напишите письмо на почту info@tea.ru, укажите номер заказа и позиции, качество которых вас не удовлетворило. В свободной форме подробно опишите ситуацию.
  2. В течение одного рабочего дня мы свяжемся с вами и предложим вариант решения проблемы: полный возврат средств, повторная доставка, замена товара.

Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту в течение 2-10 рабочих дней.

Если у вас остались вопросы — позвоните на бесплатный номер 8-800-333-06-34 с 9 до 18:00 по московскому времени или отправьте письмо на почту info@tea.ru

image